Схема работы интернет-зоомагазина aqua-pit.ru:

1. Зарегистрироваться / авторизоваться
2. Выбрать, положить в корзину нужные товары (При наличии срок доставки 1-2 рабочих дня)
3. При отсутствии необходимого Оформить заказ (сроки согласовываются в соответствии с выбранным товаром, питомцем)
4. Дождаться звонка менеджера для согласования удобных вам деталей оплаты ( предоплата, наличными при получении,банковским переводом, картами банков через терминалы в ближайших зоомагазинах aqua-pit.ru) и доставки
5. Получить заказ:Передача товаров производится в присутствии заказчика, либо его полномочного представителя, в квартире, офисе, холле, кабинете, на складе, в пределах здания (сооружения), однозначно относящегося к адресу доставки.

• Вы получаете только новый товар, убедитесь в этом.
• Осмотрите товар на предмет соответствия заказу, отсутствия механических повреждений, комплектности, наличия сопроводительной и гарантийной документации.
• Оплатите заказ.

Получить товар можно:

1. На складе зоомагазина aqua-pit.ru на Стране Советов,32 по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул Страны Советов,32 телефон 8(863) 252-92-17,252-05-86
Время работы: понедельник-пятница с 9 до 17, суббота с 9 до 15 часов.
2. По указанному Вами адресу.

Доставка товаров для жизни животных по указанному Вами адресу осуществляются транспортными компаниями, Почтой России , другими согласованными с Вами способами.

Доставка товаров по г. Ростов-на-Дону на сумму более 2000 рублей, доставка осуществляется бесплатно. При заказе товара на меньшую сумму, за доставку взимается плата в размере 200 рублей.

• в автоматическом режиме заказы принимаются на сайте круглосуточно, без перерывов и выходных;
• прием заказов по телефону, а также обработка заказов диспетчером осуществляется с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00;
• заказы доставляются с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00;

Перед выездом курьер связывается с Вами:

• договаривается об удобном для Вас времени доставки. Доставка осуществляется в назначенный Вами период времени, но не менее двух часов (допустим с 14-00 до 16-00);
• сообщает сумму Вашего заказа, подготовьте, пожалуйста, деньги без сдачи;
• если дозвониться не удалось - курьер возвращает заказ диспетчеру, и доставка заказа в этот день не производится! В этом случае диспетчер в течении 3-х дней пытается связаться с клиентом и оговорить новое время доставки;
• если Вы желаете изменить список заказанных товаров, Ваш заказ откладывается на срок комплектации заказа;
• в ситуации, когда курьер приехал, но клиента не оказалось на месте в оговоренное время, повторная доставка заказа будет осуществлена при условии оплаты услуг курьера в размере двойной стоимости доставки, но не менее 150 рублей;
• если по независящим от нас причинам (допустим - неправильно указана контактная информация) заказ не может быть доставлен в течении 3-х рабочих дней - заказ аннулируется;
• цены, приведенные в интернет-магазине, действительны только при заказе через интернет-магазин

Аквариумы и террариумы объемом свыше 40 литров в пределах г. Ростова-на-Дону доставляются платно:

• аквариумы от 41 до 250 литров - стоимость доставки 200 рублей;
• аквариумы свыше 250 литров - стоимость доставки 300 рублей;
• доставка осуществляется до подъезда покупателя.

«Подъем на этаж» оплачивается отдельно в соответствии с тарифами транспортной компании.

Домашние животные, аквариумные рыбки, растения подбираются к доставке за 30-60 мин до выезда курьера после подтверждения клиентом возможности доставки, резервирование живого товара не производится;

Описания и фотографии домашних питомцев на сайте являются типовыми для данного вида .